Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony Twoich danych osobowych, które ALEGRIA ALICANTE Y VALENCIA, S.L. może uzyskać podczas korzystania przez Ciebie z naszych usług. W niniejszym tekście w przejrzysty i zrozumiały sposób wyjaśniamy, w jaki sposób i za pośrednictwem jakich kanałów uzyskujemy, przetwarzamy i wykorzystujemy te informacje.

Ponadto udostępniamy Ci kilka kanałów kontaktu, z których możesz skorzystać, jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, dzięki czemu masz pełną kontrolę nad całym procesem.

Korzystanie z niniejszej strony oznacza bezwarunkową akceptację warunków określonych w niniejszej polityce prywatności, dlatego zdecydowanie zalecamy uważne zapoznanie się z nią przed zaakceptowaniem tych warunków.

ALEGRIA ALICANTE Y VALENCIA, S.L. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w celu dostosowania jej do nowych warunków prawnych, jeśli takie się pojawią, a także do nowych praktyk branżowych.

Ponieważ użytkownik gwarantuje, że przekazane przez niego dane są dokładne, wiarygodne i prawdziwe, oraz zobowiązuje się do ich terminowej aktualizacji, ALEGRIA ALICANTE Y VALENCIA, S.L. nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości w informacjach przekazanych przez użytkownika.

Na tej stronie używane są dwa języki: angielski i rosyjski, a ALEGRIA ALICANTE Y VALENCIA, S.L. nie ponosi odpowiedzialności za skutki błędnego zrozumienia informacji przez użytkownika wynikającego z niewystarczającej znajomości języka lub nieprawidłowego tłumaczenia zamieszczonego tu tekstu.

Informacja dla małoletnich

Zgodnie z aktualnymi zmianami przepisów informujemy, że jeżeli użytkownik ma mniej niż 14 lat, warunkiem koniecznym jest wyrażenie przez rodziców lub opiekunów zgody na przetwarzanie danych osobowych małoletniego.

W żadnym wypadku nie można uzyskiwać od małoletniego danych dotyczących sytuacji zawodowej, ekonomicznej lub osobistej któregokolwiek z członków rodziny bez ich zgody.

Jeśli masz mniej niż 14 lat i odwiedzasz tę stronę bez wcześniejszego poinformowania rodziców, nie możesz rejestrować się na niej jako użytkownik.

Ramy prawne

ALEGRIA ALICANTE Y VALENCIA, S.L. dostosowała swoją stronę alegria-premium.com do wymogów nowej ustawy organicznej 3/2018 o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych (LOPDGDD).

Ponadto strona jest zgodna z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych (RGPD), a także z ustawą 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym.

Administrator Twoich danych osobowych

Spółka ALEGRIA ALICANTE Y VALENCIA, S.L., numer NIF B67738740, z siedzibą pod adresem AVENIDA GENERAL MARVA, 24 – 03004 ALICANTE/ALACANT (ALICANTE). Z administratorem możesz skontaktować się telefonicznie pod numerem 965713201 lub pocztą elektroniczną pod adresem kristina@alegria-realestate.com.

Zasady, które stosujemy wobec Twoich danych osobowych

Przetwarzając Twoje dane osobowe, stosujemy następujące zasady, zgodne z wymogami nowego rozporządzenia europejskiego w sprawie przetwarzania danych osobowych:

Zasada zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości. Zawsze prosimy o Twoją zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych, jeśli są one wykorzystywane w konkretnych celach, o których wcześniej Cię informujemy.
Zasada minimalizacji danych. Prosimy wyłącznie o dane niezbędne, ściśle zgodnie z celami, w jakich są potrzebne. Staramy się wykorzystywać minimalną ilość danych.
Zasada ograniczenia przechowywania. Okres przechowywania danych jest ograniczony do czasu niezbędnego do ich przetwarzania, zgodnie z celami ich wykorzystania. Informujemy Cię o okresach przechowywania danych. W przypadku użytkowników okresowo sprawdzamy nasze listy i usuwamy rekordy, które przez określony czas pozostawały nieaktywne.
Zasada integralności i poufności. Twoje dane są przetwarzane w sposób zapewniający niezbędny poziom bezpieczeństwa i poufności. Podejmujemy wszelkie niezbędne środki ostrożności, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi do danych naszych użytkowników lub ich wykorzystaniu przez osoby trzecie.

ZBIERANIE DANYCH: CELE/PODSTAWA PRAWNA/OKRESY PRZECHOWYWANIA

FORMULARZ KONTAKTOWY/WYKONYWANIE PRAW

Cele Nasz agent skontaktuje się z Tobą w celu: obsługi zapytań, udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania, rozpatrzenia skarg i uwag dotyczących usług świadczonych za pośrednictwem naszej strony.
Podstawa prawna Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes w udzielaniu odpowiedzi na Twoje pytania i rozpatrywaniu skarg.
Jeśli agent kontaktuje się z Tobą w celu rozwiązania problemów związanych z Twoim zapytaniem, podstawą prawną będzie wykonanie umowy kupna-sprzedaży.
W przypadku konsultacji dotyczących Twoich praw zgodność przetwarzania danych z prawem wynika z wypełniania przez nas obowiązków prawnych.
Okres przechowywania Ograniczony do czasu niezbędnego do obsługi i rozwiązania Twojego zapytania.
Dane obowiązkowe Imię, telefon, adres e-mail
Kategoria Dane identyfikacyjne
Udostępnianie danych W niektórych przypadkach dane mogą być udostępniane firmom hostingowym (zob. sekcję dotyczącą udostępniania danych).

FORMULARZ KONTAKTOWY

Cele Pozostawienie komentarza na temat naszych produktów i usług oraz jego publikacja na stronie.

Podstawa prawna Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w tym przypadku jest wcześniej wyrażona przez Ciebie zgoda na publikację Twojego komentarza poprzez akceptację warunków niniejszej polityki prywatności.

Okres przechowywania Okres przechowywania danych w tym przypadku jest nieograniczony: dane będą przechowywane do czasu, aż skorzystasz z prawa do ich wycofania za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktu.

Dane obowiązkowe Imię, telefon, adres e-mail

Kategoria Dane identyfikacyjne

Udostępnianie danych W niektórych przypadkach dane mogą być udostępniane firmom hostingowym (zob. sekcję dotyczącą udostępniania danych).

FORMULARZ REZERWACJI

Cele Obsługa zapytań o rezerwację różnych produktów oferowanych na stronie.

Podstawa prawna Podstawą prawną jest w tym przypadku Twoja zgoda na dokonanie rezerwacji, a także zawarcie i wykonanie umowy.

Okres przechowywania Okres przechowywania danych wynosi 6 lat zgodnie z obowiązkami prawnymi, podatkowymi i handlowymi.

Dane dotyczące Twoich kart płatniczych są przechowywane bez ograniczenia czasowego: do momentu, w którym zażądasz od nas ich usunięcia, korzystając z prawa do ograniczenia wykorzystywania Twoich danych osobowych.

Dane obowiązkowe Imię, telefon, adres e-mail.

Kategoria Dane identyfikacyjne

Udostępnianie danych W niektórych przypadkach dane mogą być udostępniane firmom hostingowym (zob. sekcję dotyczącą udostępniania danych).

W niektórych przypadkach dane mogą być udostępniane bankom i instytucjom finansowym (zob. sekcję dotyczącą udostępniania danych).

FORMULARZ SUBSKRYPCJI (NEWSLETTER)

Cele Obsługa subskrypcji naszego newslettera, który może zawierać oferty, nowości, aktualności i inne informacje, które naszym zdaniem mogą być przydatne dla naszych klientów.

Pamiętaj, że przetwarzanie tych danych może wymagać analizy Twojego profilu użytkownika pod kątem Twoich preferencji.

Aktualizacje będą wysyłane do Ciebie za pośrednictwem kanałów elektronicznych lub tradycyjną pocztą

Podstawa prawna Podstawą prawną jest w tym przypadku Twoja zgoda na ich wykorzystanie przy zapisie do naszego newslettera poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola, czyli akceptację warunków niniejszej polityki prywatności

Okres przechowywania Okres przechowywania danych w tym przypadku jest nieograniczony: są one przechowywane do momentu, w którym zażądasz od nas ich usunięcia, korzystając z prawa do ograniczenia wykorzystywania Twoich danych osobowych.

Dane obowiązkowe Adres e-mail.

Kategoria Dane identyfikacyjne

Udostępnianie danych W niektórych przypadkach dane mogą być udostępniane firmom hostingowym (zob. sekcję dotyczącą udostępniania danych).

W niektórych przypadkach dane mogą być udostępniane firmom marketingowym (zob. sekcję dotyczącą udostępniania danych).

FORMULARZ WSPÓŁPRACY

Cele Poszukiwanie partnerów do sprzedaży nowych nieruchomości i nieruchomości z rynku wtórnego firmy “Alegría”

Podstawa prawna Podstawą prawną jest w tym przypadku prawnie uzasadniony interes administratora w poszukiwaniu partnerów do sprzedaży nieruchomości z rynku pierwotnego i wtórnego firmy “Alegría”. Ponadto zakłada się istnienie zgody wyrażonej domyślnie przez osobę, która przekazuje swoje dane dobrowolnie i bez prośby ze strony administratora, aby ten mógł przesłać jej na adres e-mail wzór umowy o współpracy.

Dane obowiązkowe Imię, telefon, adres e-mail

Kategoria Dane identyfikacyjne

Udostępnianie danych W niektórych przypadkach dane mogą być udostępniane firmom hostingowym (zob. sekcję dotyczącą udostępniania danych).

TWOJE PRAWA I ICH WYKONYWANIE

Prawo dostępu Prawo do uzyskania informacji o wykorzystywanych przez nas Twoich danych osobowych.

Prawo do sprostowania danych Możesz edytować, poprawiać, aktualizować i uzupełniać wszelkie swoje dane osobowe, w których zauważysz nieścisłości

Prawo do usunięcia danych W każdej chwili możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych z naszego systemu.

Prawo do sprzeciwu Masz prawo wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, z wyjątkiem przypadków, gdy jego podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes, a także dochodzenie lub rozpatrywanie ewentualnych roszczeń.

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. W takim przypadku będą one przechowywane wyłącznie w celu dochodzenia lub rozpatrywania roszczeń.

Prawo do przenoszenia danych Jeśli jest to technicznie możliwe, możesz zażądać przeniesienia Twoich danych osobowych do innego administratora.

Swoje prawa możesz wykonać, wysyłając wiadomość e-mail na adres kristina@alegria-realestate.com z tematem “Prawa wynikające z ustawy o ochronie danych” i potwierdzając swoją tożsamość dowolnym dokumentem urzędowym. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych: EL PILAR , 20 03350 COXEspaña : alegríarealestate@delegadoproteccion.com

Osoby, których dane dotyczą, mają również prawo do ochrony sądowej i do wniesienia skargi do organu nadzorczego, w tym przypadku www.aepd.es, jeśli uznają, że przetwarzanie ich danych osobowych narusza Rozporządzenie.

Poufność i bezpieczeństwo danych

My w alegria-premium.com zobowiązujemy się zawsze przetwarzać Twoje dane osobowe ściśle zgodnie z celami, w jakich je zbieramy, i nie wykorzystywać ich w innych celach, chyba że wyrazisz na to zgodę.

Spółka ALEGRIA ALICANTE Y VALENCIA, S.L. wdrożyła wszelkie niezbędne środki organizacyjne i techniczne, aby zapobiec nieuprawnionemu wykorzystaniu Twoich danych osobowych zarówno przez samą spółkę, jak i przez osoby trzecie.

W zakresie poufności przetwarzania Twoich danych osobowych ALEGRIA ALICANTE Y VALENCIA, S.L. zobowiązuje się podjąć niezbędne środki, aby zagwarantować, że dostęp do nich zarówno ze strony samej spółki, jak i partnerów oraz dostawców usług będzie odbywał się zgodnie z niezbędnymi wymogami bezpieczeństwa i normami określonymi w obowiązujących przepisach o ochronie danych.

Ta strona posiada certyfikat SSL. Jest to protokół bezpieczeństwa zapewniający pełne i niezawodne przetwarzanie Twoich danych, innymi słowy przesyłanie danych między serwisem a użytkownikiem, a także w kierunku odwrotnym, jest w pełni zaszyfrowane i zakodowane.

Mimo wszystkich podjętych środków ALEGRIA ALICANTE Y VALENCIA, S.L. nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa w Internecie ani całkowicie wykluczyć możliwości naruszenia poufności w wyniku oszukańczych działań osób trzecich. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa ALEGRIA ALICANTE Y VALENCIA, S.L. postępuje zgodnie z protokołem zgłaszania incydentów opracowanym specjalnie na takie sytuacje.

UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOM TRZECIM

W celu realizacji opisanych powyżej celów w niektórych przypadkach musimy zapewnić naszym partnerom dostęp do Twoich danych osobowych.

Wszyscy oni spełniają wymogi prawne w zakresie zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych, dając gwarancje poprzez zawarte umowy i certyfikaty:

Postanowienia umowne (umowy z podmiotami przetwarzającymi dane)

Spełnienie wymogów certyfikacji PrivacyShield (dla dostawców usług z terytoriów położonych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, których przepisy przewidują niższe wymogi w zakresie ochrony danych).

Firmy partnerskie Easy Tax and Legal SL Usługi prawne i podatkowe, otwarcie konta bankowego, uzyskanie numeru NIE (numeru identyfikacyjnego cudzoziemca) i inne.
Usługi technologiczne Soluciones Corporativas Ip, S.L y Hosting i utrzymanie strony
Utrzymanie sprzętu i administrowanie systemami.
Instytucje finansowe Obsługa płatności, przyjmowania i zwrotu wpłat.
Marketing/reklama ACTIVE 24 Obsługa subskrypcji i wysyłki newsletterów. Obsługa remarketingu.
Konsultanci ZENIT CONSULTORES DEL LEVANTE 2017 SL Doradztwo i audyty.

W każdej chwili możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktu, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o naszych dostawcach usług.

POLITYKA REZYGNACJI

Jeżeli z winy kupującego zakup nie dojdzie do skutku, a umowa kupna-sprzedaży nie zostanie podpisana w ustalonym terminie (należy zapoznać się z warunkami umowy zadatku zawartej między sprzedającym a kupującym), kwota wpłacona jako zadatek nie podlega zwrotowi na rzecz kupującego zgodnie z art. 1454 hiszpańskiego kodeksu cywilnego.

Data aktualizacji polityki prywatności: 25.05.2022